Politicas de privacidad

Política de Privacidad de Emiselenergy

En Emiselenergy, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal como nombre, número de teléfono, correo electrónico y detalles relacionados con tus servicios del hogar (luz, gas e internet), únicamente cuando tú nos la proporcionas de forma voluntaria.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Brindarte asistencia y orientación personalizada.
• Contactarte para dar seguimiento a tu solicitud.
• Mejorar la calidad de nuestros servicios y atención al cliente.

3. Protección de la información

Emiselenergy implementa medidas razonables de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación.

4. Compartir información con terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para brindarte el servicio solicitado o cuando la ley lo requiera.

5. Uso de servicios externos

Nuestro sitio web puede utilizar herramientas externas (como formularios o servicios de comunicación) que recopilan información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a solicitar el acceso, corrección o eliminación de tu información personal en cualquier momento, contactándonos directamente.

7. Cambios en esta política

Emiselenergy se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de tu información, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales.